1. Chấp nhận Điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vn2, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vn2.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. vn2 khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại thị trường Việt Nam và các khu vực mà vn2 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
2. Tạo tài khoản và Bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên vn2. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. vn2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. vn2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình xử lý rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
3. Nghĩa vụ và Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng vn2 một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hoặc hệ thống. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
- Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Tạo tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
vn2 có quyền điều tra và thực hiện các biện pháp cần thiết, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản, nếu phát hiện vi phạm các quy định nêu trên. Mọi số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị thu hồi.
4. Thanh toán, Giao dịch và VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên vn2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp là chính xác. vn2 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị thất bại hoặc chậm trễ do lỗi thông tin từ phía người dùng hoặc do sự cố từ phía tổ chức thanh toán trung gian. Thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh tài khoản.
Mọi yêu cầu rút tiền phải tuân theo các điều kiện xác minh danh tính đã được thiết lập. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi quy trình xác minh hoàn tất. Mức tối thiểu và tối đa cho các giao dịch được hiển thị cụ thể trong phần tài khoản của người dùng.
5. Giới hạn Trách nhiệm và Chính sách Tài khoản
vn2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. vn2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
vn2 có quyền tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Thông báo về việc khóa tài khoản sẽ được gửi đến email đăng ký của người dùng trong thời gian sớm nhất có thể. Người dùng có thể gửi yêu cầu kháng nghị thông qua kênh hỗ trợ chính thức của vn2.
Trong trường hợp người dùng muốn chủ động đóng tài khoản, họ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng trước khi tài khoản được xóa. Số dư còn lại hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.
6. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Liên kết Bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn2, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của vn2 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vn2.
Nền tảng vn2 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán. vn2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến người dùng gửi đến vn2 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường cho người gửi. vn2 không có nghĩa vụ bảo mật các nội dung phản hồi không được đánh dấu là bí mật.
7. Thay đổi Điều khoản và Luật áp dụng
vn2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này. vn2 khuyến nghị người dùng kiểm tra trang điều khoản định kỳ để cập nhật thông tin. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hay tranh chấp nào liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện các điều khoản này, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng tại nơi vn2 đăng ký hoạt động.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, hãy tham khảo phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của vn2.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm vn2
Tạo tài khoản hoặc đăng nhập để bắt đầu khám phá các danh mục thể thao, trò chơi và ưu đãi độc quyền trên vn2.